趣味心理

得寸进尺和要尺得寸

       贾宁

在生活中,有许多为人处世的技巧,懂得了这些技巧,我们就能顺利的达到我们的目的。社会心理学家对这方面的研究很多,这里介绍两个技巧:得寸进尺和要尺得寸。

 

一.              得寸进尺。在日常生活中,我们有过这样的体会,当我们答应了朋友的第一个请求后,他紧接着提出更让我们为难的要求时,我们往往会答应他,尽管这个请求在平时我们很难接受,这就是得寸进尺效应,又叫登门坎效应。例如,推销员在推销商品时,他的第一步是进你的门,口口声声说只耽误你一分钟,但如果你答应了,他就会滔滔不绝地解说起产品,并请你试试,这是就易产生得寸进尺效应。你会觉得既然让他进来了,他又说了半天,不好意思不应付一下。于是,你又开始试他的产品。然后,他又鼓动你买他的东西...一来二去,结果你卖了他的产品。这是典型的得寸进尺现象。它的心理学解释是:一开始的请求较小易做到,所以你易答应,而当你接受第一个较小的请求时,表示你在心理上已接纳了对方,这时对方接下来的目的意图,也间接的成为你的行为的目的。而且,他在请求你时,你已处于强者的心理地位,自认为是被依赖的对象,而对方在你眼中是弱者,被帮助的对象。因此,当对方提出进一步的大的要求时,你是觉得难以拒绝的。

 

二.              要尺得寸。它的过程是:对方先提出一个较大的较难的请求,这时,你拒绝了他。而他紧接着提出一个较低较易完成的请求,这时,你就答应了他。尽管,这个相对较低的请求在平时你也是不会答应的。这种现象也经常发生。例如,在上学时,大伙住在一起,一天你在洗衣服,我说:“我那儿也有两件,你一块儿洗了吧。”你一定不答应,会说:“你的衣服我凭什么要洗。”这时,我又说:“我这手绢脏了,你给洗洗总可以吧?”你会怎么说呢。你可能会说:“唉,拿来吧,上辈子欠你的”这是什么原理呢?其实,当我们拒绝别人的请求时,我们的内心大都会产生莫名的愧疚感,因此当对方提出的要求降低时,我们就迫不及待地答应来缓解这种愧疚带来的心理失衡。其实,如果我一上来就要求你替我洗手绢,你就不会答应,这就是要尺得寸效应。

 

通过我对这两种效应的举例解释,相信大家在以后的办事中一定可以用上,道理虽然简单,但确实有效,大家不妨试一试。